お客様への９つの方針
No.1アフターフォロー
季織苑では”お客様との関わり”を大切にしています。ご発注前の打合せから、設計、施工、納品、アフターフォローまでをチーム制で責任を持って担当致します。
No.2養生
施工には、もちろん土やコンクリートを使いますのでお客様のお住まいを汚さないため、しっかりと対策をし養生します。
No.3近隣へのご挨拶
工事開始前に近隣の方々へ挨拶に伺います。作業を初めてからも近隣の方への日々の積極的な声掛け、御挨拶を行っております。
No.4諸経費は7%
「諸経費」は一律、工事代金の7％としています。諸経費とは、本体工事以外にかかる費用のことで、具体的には、「交通費・現場管理費・養生費・安全対策費・工事保険」などが含まれます。
No.5現場はきれいに整理整頓
工事前、工事中の現場の整理整頓ができていないと品質の高い庭を作ることができないだけでなく、事故につながる恐れもあります。そのため季織苑では現場の整理整頓、掃除を徹底しています。例えば車から下ろした電気コードやその他の道具などを放置してしまうと、大きな事故につながる可能性が高くなります。また綺麗なものを作るには欠かせない心掛けだと考えています。
No.6フォローアップの充実
植木に対しての枯れ補償（1年間）、構造物に対する瑕疵担保（2年間）。保証書、契約書などの書面の締結を行っており、工事後もお客様に安心していただることを約束しています。
No.7会社の安心
安心してご依頼いただけるよう県の建設業の許可を得ています（千葉県知事許可（般-19）第43767号 造園工事業）。また万が一のケースに備え、各種保険（雇用保険、労災保険、任意労災保険、損害保険、傷害保険）に加入しています。
No.8従業員の安心
仕事は一人ではできません。従業員が将来にわたって安心して働ける環境作りを心掛けており、中長期の経営計画もそれを根幹として組み立てています。また中小企業退職金共済、厚生年金、確定拠出年金、生命保険、障害保険に加入しています。
No.9品質の維持
高い品質を維持するために従業員教育に力を入れています。現場での技術習得は当然の事ながら、現場を離れて18週にわたる設計研修、勉強会などを行い技術力の向上に努めています。